最新公告
  • 欢迎您光临站壳网,本站秉承服务宗旨 履行“站长”责任,销售只是起点 服务永无止境!立即加入我们
  • 对比两个音乐平台的年度报告,我的2点营销启示

    正文概述 webmaster   2020-01-22   367

    到了年底,各大平台都推出了自己的年度报告。本文作者对比了酷狗音乐和网易云音乐的年度报告,从中得到了2点营销启示,与大家分享。

    对比两个音乐平台的年度报告,我的2点营销启示

    今天是2020年的第一天,原本计划是去爬山的,连朋友圈文案都想好了,“在一个地方待久了,会梦见山川河流”,再附上一张从山顶往下拍的照片,简直美哉!无奈天空飘起毛毛细雨,还是窝在房间里写写东西吧。

    最近大家应该都陆陆续续的有收到各大平台的年度报告,看着一年里的心历路程,多多少少应该会有些感受,原来,自己曾经还做过这些事情。

    昨天晚上,睡觉之前,大概是十一点五十几分,打开酷狗,想用音乐来迎接2020。不料,收到了酷狗发过来的年度报告,我满怀期待的看完了,原来2019年还发生了这么多不为人知的事情,是酷狗帮我记录了下来,于是,我没忍住,将报告发到了朋友圈。

    年度报告作为平台与用户交流互动的一种方式,很多年前应该就有了,记得之前在饿了么上看见过,恰巧,今天在朋友圈也看见了朋友发的网易云音乐的年度报告,我也用过网易云音乐,赶紧打开app,又看了下自己的年度报告。

    既然都是年度报告,又都是音乐播放平台,它们之间有什么不同呢?谁的报告能更触动用户呢?又能带给我们哪些营销启示呢?

    接下来,请与我一起来探讨,不聊它们的过去,只谈报告。

    一、两个平台的年度报告比较

    我将分别从主题和内容两个角度来进行分析和比较,当然关于内容部分,我只会选取几个重要的部分。

    对比两个音乐平台的年度报告,我的2点营销启示

    1. 主题

    (1)酷狗音乐

    从图中可知酷狗音乐的年度报告选取的主题是“不为人知的九个我”,当用户打开报告看到主题的时候,应该是非常强烈的想一探究竟的,竟然还知道另外的九个我?平时不就是我一个人吗?

    可以说主题非常的吸人眼球,激发用户的好奇心,能够刺激用户点开报告,每个字都透漏着“我懂你”的意思,我比你自己还懂你,可见酷狗的用心之深。

    (2)网易云音乐

    从图中可知网易云音乐的年度报告选取的主题是“你的世界,有我一起”,暖暖的很贴心,表示“你的世界,我陪你一起度过”,可以引发用户的感动。

    当大家经历了生活很难、工作很难的2019年,一句“你的世界,有我一起”的确可以让很多人心生感动和欣慰,生活没有什么是听一首歌解决不了的,如果有,那就再听一首。

    两个平台的年度报告主题各有千秋,侧重点不一样,很难说明谁好谁不好,让我们再往下看。

    2. 内容

    (1)酷狗音乐

    从整个内容框架上看,酷狗音乐最有特色和让用户最感动的是运用用户2019年的听歌数据,去揣摩用户听歌背后的心情,再用九个形容词把用户听歌时候的心情串起来,变成了用户的九个独立的人格。

    我的九个我分别是,“独立自在”、“与众不同”、“深情专一”、“品性高雅”、“拼搏向上”、“一往情深”、“悠闲自得”、“安静自持”、“品味卓绝”。

    结合当时自己听歌的曲目,我认真的看了看,的确匹配度还比较高,不禁感叹,原来这世界上比我自己还懂我的人,是酷狗音乐。

    另外,相信大家不难发现,以上的九个形容词可以说都是褒义词,不讨用户喜欢才怪,我也才知道,原来自己还有这么多的优点。

    对比两个音乐平台的年度报告,我的2点营销启示

    除了这个特色之外,还有它的文案也值得好好品味,可以说写到心理去了,像开篇的“很高兴陪你走过温暖的一年,谢谢这一年的你,依然善良勇敢,依然热爱音乐与生活”以及后面的“每一个样子,都是一颗善良的星星”。

    (2)网易云音乐

    从整个内容框架上看,网易云音乐就比较中规中矩了,只是把用户2019年的听歌数据用了几个关键词概括了下,从回忆线入手,开篇就展示了用户与网易云第一次相遇的时间,以及听的第一首歌,接着就是2019年听了多少首歌、多长时间,听歌偏好,循环最多的歌等等,在形式上缺乏创新。

    内容上没有找到打动用户的那个点,用户只是知道了自己2019年的一些听歌数据,所以比较难唤起用户那种“你居然懂我”的情感。

    对比两个音乐平台的年度报告,我的2点营销启示

    文案上偏直白和俏皮,比如有一个是用户2019年最晚时刻的听歌场景,网易云的文案是,“你知道无论多晚,我都在”;另一个就是用户2019年听年代最远的歌曲的场景,网易云的文案是,“偶尔的怀旧,往往会带来不一样的新鲜感呢”。

    不过网易云音乐的年度报告的画面做的比较有特色,五颜六色,青春活力。总的来说,就是内容上缺乏与用户的共情,没有挖掘到用户内心深处的小心情。

    另外,两个平台选的场景其实差别不大,比如我的听歌报告中,都表示我喜欢晚上听歌,但是有些细节上的不同。

    对比两个音乐平台的年度报告,我的2点营销启示

    如果你仔细看下的话,应该发现在左边酷狗音乐的年度报告中,用了具体的时间段20:00-24:00来表示晚上,而在右边网易云的年度报告中并没有描述具体的时间。

    这有什么区别呢?具体的时间段不仅可以增加用户的可信度,而且会让用户觉得“你懂我”,竟然还知道我具体在哪个时间听了歌。

    再来看下文案,你觉得哪个平台的文案更让你心动?我想应该是酷狗的,像一位许久未见的老朋友,娓娓道来。还有一个就是,酷狗的文案,很有场景,“喜欢躺在沙发上舒服地听歌,与内心深处的自己对话”,是不是就是描述了你2019年某个晚上的情景呢?

    不知大家还有没有注意到?两个平台都做了提示分享元素,都布局在每张页面的左下角,想必都提前想到了,用户肯定会把报告分享到朋友圈,用来提示其他用户查看报告,不过就从行为路径来看,个人认为酷狗的二维码更能缩短用户的行为路径,朋友圈看到—>扫码—>打开酷狗—>获得自己的年度报告。

    对比两个音乐平台的年度报告,我的2点营销启示

    在年度报告的结尾,两个平台都为用户准备了惊喜,酷狗是彩蛋,网易云是游戏,两个“惊喜”最终目的还是为了增加与用户的互动,形式不同,本质一样。

    如果前面的年度报告是品牌广告,在最后面其实可以加上点效果广告,也算是品效协同了,因为这个时候,可以说是用户对品牌忠诚度最高的时候,自然为品牌花钱的意愿也会高出平常。

    对比两个音乐平台的年度报告,我的2点营销启示

    酷狗的“谁最懂我”参与的人数可能会比较少,因为用户会有心理成本,分享出去,对方会不会回答呢?相对而言,网易云的“抢100年黑胶vip”参与的人数会比较多,因为用户一个人就可以玩了,不过分享复活机制颇有点之前小程序游戏的味道。

    个人还是比较喜欢酷狗的游戏,好友之间互相合作一起玩耍更能提高品牌的美誉度、忠诚度。

    对比两个音乐平台的年度报告,我的2点营销启示

    最后,附上一张我一个朋友分享到朋友圈的酷狗的年度报告和他的心情,我想这也是绝大部人的心情。

    3. 小结

    好了,关于年度报告的探讨就到这里了,其实并没有说谁好谁不好,各有千秋,每个人的喜好都不一样,有人喜欢酷狗的“深情款款”,也有人喜欢网易云的“青春活力”。如果酷狗和网易云你都有,建议可以都看看,毕竟,亲临其境,才能真正感受美好

    愿2020年,我们每个人都能找到自己喜欢的人和事。

    二、给我们的两点营销启示

    1. 比数据更重要的,是让数据更好的为营销赋能

    技术对于营销来说,只是一种工具,一种可以更好的了解用户工具,因为运用技术可以记录用户在平台的行为,买了哪件物品,听了哪首歌,浏览了哪些页面等等,几乎所有的行为都可以被记录下来,而这些行为,就是我们所说的数据。

    数据是死的,如何运用数据为用户创造价值才是我们要思考的,这一点上,平台往往都是投用户所好,用户喜欢什么,平台给什么,像淘宝的智能推荐、抖音的算法机制,背后都是数据在支撑。

    最先有技术掌握用户数据的公司,自然有机会捞得个钵满盘满,但是,随着技术的发展,肯定会有越来越多的公司有记录用户行为的能力。

    当大家都有这个能力的时候,数据就不再重要,更重要的是利用数据的能力,如何利用数据为用户创造出更大的价值,如何让数据变得更有能量才是我们需要思考和努力的。

    就像上面我们讲的酷狗和网易云的年度报告,我想两个平台获取数据的能力都差不多,甚至网易云比酷狗还要强,但是用数据呈现出来的结果却大有不同,归根结底,是利用数据的能力不同。

    当大家都在追捧大数据营销、智能营销的时候,我们更要停下来思考,数据到底可以给用户创造哪些价值?如何更好的把价值表现出来?

    2. 2020年,比谁更懂用户

    营销圈从来不缺乏创造新词的能力,回想2019年,我能想到的有私域流量、裂变增长、直播电商、KOL、KOC等等,这些新词出现的背后,本质上是出于对流量的焦虑。

    流量红利的慢慢消失,让流量越来越贵,增长越来越难,越来越多的企业主乱了阵脚,有病乱投医,试试这个,又试试那个,的确,实现了短期的增长,但往往都是治标不治本。

    治疗焦虑的最好办法是建立自己的护城河,而最容易建立又相对牢固的护城河是培养忠诚的用户

    说实话,我很紧张,我不知道2020年,营销圈还会出现什么新的概念,我也很担心,害怕新概念一出,大伙又慌张了,蜂拥而至。

    如果说2019年是激进的一年,我估计在2020年,大家会慢慢的回归于平静,流量红利消失了,增长乏力了,如何在存量用户中挖掘出更大的价值,是各大品牌主急需解决的问题之一。

    而要解决这个问题,或许你要重新思考,“我真的懂用户吗?”,“我的产品、服务和内容能让用户尖叫和主动分享吗?”。

    其实,我们可以从酷狗音乐的年度报告中瞥出一二,整个报告为用户塑造了九个美好的自我,让用户达到了超理想状态。如果说,网易云的报告是在用户的预期之内,那酷狗的报告就是超出用户预期的。

    时不时的多看几遍酷狗和网易云的年度报告,或许你能从中找到一些想法。

    总结

    • 不得不说,酷狗2019年的年度报告值得我们深刻的思考和学习,同样是数据,却能做出大同。
    • 数据的最大的价值在于让我们可以更懂用户,为用户创造更需要的价值,比数据更重要的,是让数据更好的为营销赋能。
    • 2020年,希望我们能够更清醒一点,更稳妥一点,更注重价值一点。

     

    本文由 @邵文涛 原创发布于人人都是产品经理,未经许可,禁止转载

    题图来自 Unsplash,基于 CC0 协议

    1. 本站所有资源来源于用户上传和网络,如有侵权请邮件联系站长!
    2. 分享目的仅供大家学习和交流,您必须在下载后24小时内删除!
    3. 不得使用于非法商业用途,不得违反国家法律。否则后果自负!
    4. 本站提供的源码、模板、插件等等其他资源,都不包含技术服务请大家谅解!
    5. 如有链接无法下载、失效或广告,请联系管理员处理!
    6. 本站资源售价只是赞助,收取费用仅维持本站的日常运营所需!
    7. 如遇到加密压缩包,默认解压密码为"www.yoozai.net",如遇到无法解压的请联系管理员!
    悠哉网 » 对比两个音乐平台的年度报告,我的2点营销启示

    常见问题FAQ

    免费下载或者VIP会员专享资源能否直接商用?
    本站所有资源版权均属于原作者所有,这里所提供资源均只能用于参考学习用,请勿直接商用。若由于商用引起版权纠纷,一切责任均由使用者承担。更多说明请参考 VIP介绍。
    提示下载完但解压或打开不了?
    最常见的情况是下载不完整: 可对比下载完压缩包的与网盘上的容量,若小于网盘提示的容量则是这个原因。这是浏览器下载的bug,建议用百度网盘软件或迅雷下载。若排除这种情况,可在对应资源底部留言,或 联络我们.。
    找不到素材资源介绍文章里的示例图片?
    对于PPT,KEY,Mockups,APP,网页模版等类型的素材,文章内用于介绍的图片通常并不包含在对应可供下载素材包内。这些相关商业图片需另外购买,且本站不负责(也没有办法)找到出处。 同样地一些字体文件也是这种情况,但部分素材会在素材包内有一份字体下载链接清单。
    悠哉网 WWW.YOOZAI.NET
    悠哉网,用户消费首选的网站,喜欢你就悠哉一下。

    发表评论

    售后服务:

    • 售后服务范围 1、商业模板使用范围内问题免费咨询
      2、源码安装、模板安装(一般 ¥50-300)服务答疑仅限SVIP用户
      3、单价超过200元的模板免费一次安装,需提供服务器信息。
      付费增值服务 1、提供dedecms模板、WordPress主题、discuz模板优化等服务请详询在线客服
      2、承接 WordPress、DedeCMS、Discuz 等系统建站、仿站、开发、定制等服务
      3、服务器环境配置(一般 ¥50-300)
      4、网站中毒处理(需额外付费,500元/次/质保三个月)
      售后服务时间 周一至周日(法定节假日除外) 9:00-23:00
      免责声明 本站所提供的模板(主题/插件)等资源仅供学习交流,若使用商业用途,请购买正版授权,否则产生的一切后果将由下载用户自行承担,有部分资源为网上收集或仿制而来,若模板侵犯了您的合法权益,请来信通知我们(Email: 80027422@qq.com),我们会及时删除,给您带来的不便,我们深表歉意!

    Hi, 如果你对这款模板有疑问,可以跟我联系哦!

    联系作者

    发表评论

    售后服务:

    • 售后服务范围 1、商业模板使用范围内问题免费咨询
      2、源码安装、模板安装(一般 ¥50-300)服务答疑仅限SVIP用户
      3、单价超过200元的模板免费一次安装,需提供服务器信息。
      付费增值服务 1、提供dedecms模板、WordPress主题、discuz模板优化等服务请详询在线客服
      2、承接 WordPress、DedeCMS、Discuz 等系统建站、仿站、开发、定制等服务
      3、服务器环境配置(一般 ¥50-300)
      4、网站中毒处理(需额外付费,500元/次/质保三个月)
      售后服务时间 周一至周日(法定节假日除外) 9:00-23:00
      免责声明 本站所提供的模板(主题/插件)等资源仅供学习交流,若使用商业用途,请购买正版授权,否则产生的一切后果将由下载用户自行承担,有部分资源为网上收集或仿制而来,若模板侵犯了您的合法权益,请来信通知我们(Email: 80027422@qq.com),我们会及时删除,给您带来的不便,我们深表歉意!

    Hi, 如果你对这款模板有疑问,可以跟我联系哦!

    联系作者
    • 566会员总数(位)
    • 4598资源总数(个)
    • 74本周发布(个)
    • 9 今日发布(个)
    • 170稳定运行(天)

    提供最优质的资源集合

    立即查看 了解详情